Политика
конфиденциальности.

1. Сервис и контакт

Эта политика относится к сервису Jazz AI: интернет-радио, мобильному приложению, аккаунту, подписке и дополнительным сетевым функциям. Обращения по обработке данных принимает администрация Jazz AI: bugsmafia@gmail.com ↗.

Аккаунт разработчика приложения в Apple Developer: EXADAX LTD. Для вопросов о доступе, исправлении или удалении данных используйте указанный контакт.

2. Прослушивание без регистрации

Бесплатное радио 36 кбит/с доступно без аккаунта, геолокации и VPN. При подключении сервер получает IP-адрес, время и технические параметры запроса, необходимые для передачи аудио, работы соединения и защиты инфраструктуры. Сам факт прослушивания не включает VPN и не создаёт аккаунт.

Веб-плеер загружает название трека и доступную обложку. На этих публичных страницах нет рекламных пикселей, форм регистрации и сторонних аналитических скриптов.

3. Аккаунт, подписка и устройства

При регистрации передаются электронная почта, пароль и необязательное имя. На сервере сохраняется защищённый хеш пароля, а не пароль в открытом виде. На iPhone данные входа сохраняются в системной Связке ключей.

Сервис обрабатывает идентификатор аккаунта, состояние и срок подписки, настройки сетевого профиля, случайный идентификатор устройства, версию приложения, время синхронизации и версию применённой конфигурации. Эти сведения нужны для входа, проверки доступа, ограничения числа устройств, доставки настроек и выбора потока 36 или 96 кбит/с.

Данные аккаунта не нужны для бесплатного эфира. Собственные API аккаунта и радио в приложении используют HTTPS на phobosconf.bugsm.ru.

4. Дополнительное VPN-подключение

VPN запускается вручную после отдельного объяснения в приложении, вашего согласия и системного разрешения iOS. Через сервер выбранного профиля проходит сетевой трафик устройства. Сетевой сервер обрабатывает IP-адрес клиента, параметры соединения и технические сведения, необходимые для передачи трафика и диагностики работы сервиса. Сервер и DNS определяются настройками выбранного профиля.

Радио, вход в аккаунт и смена качества звука работают независимо от VPN. Эта политика не является обещанием отсутствия всех технических журналов VPN-инфраструктуры.

При импорте собственного профиля оператором сервера может быть третье лицо. Обработка трафика на таком сервере зависит от его настроек и политики оператора; администрация Jazz AI не управляет всеми сторонними серверами.

5. Добровольная диагностика и геолокация

В приложении диагностика соединения по умолчанию выключена. При её включении и активном соединении могут передаваться показатели скорости, режима и состояния подключения, связанные с аккаунтом и устройством.

При отдельном включении геолокации для диагностики и разрешении iOS может передаваться приблизительное местоположение. Точная геопозиция в диагностический пакет не включается. Геолокация не требуется для прослушивания радио или доступа к подписке.

Обе настройки доступны в разделе «Конфиденциальность». При отключении очищаются неотправленная диагностическая пачка и кэш координат. Данные, уже полученные сервером, можно запросить к удалению через поддержку.

6. Обращения в поддержку и технические журналы

При обращении мы получаем адрес отправителя, текст письма и приложенные вами материалы. Они используются для ответа, проверки принадлежности аккаунта и решения проблемы. Не отправляйте пароли, приватные ключи, полные сетевые конфигурации и платёжные реквизиты.

Инфраструктура сайта и API ведёт технические журналы запросов и ошибок. В них могут попадать IP-адрес, время, запрошенный путь, код ответа и сведения о клиенте. Доступ к служебным данным ограничивается средствами администрирования сервиса.

7. Файлы cookie, реклама и передача данных

Для чтения публичных страниц и запуска бесплатного веб-эфира не требуется согласие на рекламные cookie: такие средства отслеживания здесь не встроены. В административной панели используется служебная cookie сессии для авторизации. Необходимые данные входа мобильного приложения хранятся средствами iOS.

В приложение не встроены рекламные SDK, IDFA и межсервисное рекламное отслеживание. Передача данных между приложением и собственным API выполняется по HTTPS.

Техническая обработка происходит на инфраструктуре хостинга и связи, используемой сервисом. При отправке письма его содержание также обрабатывает почтовый провайдер. Если вы используете сторонний VPN-профиль или переходите на другой сайт, действуют условия соответствующего оператора. Серверы и поставщики инфраструктуры могут находиться за пределами страны пользователя.

8. Хранение и удаление

Данные аккаунта, подписки, устройств и профилей хранятся в период использования аккаунта и до выполнения запроса на удаление. Служебные журналы ротируются автоматически; ротация части журналов зависит от объёма записей, поэтому единый календарный срок для всей инфраструктуры не заявляется. Сведения о конкретной категории данных можно запросить в поддержке.

При подтверждении удаления аккаунта сессии закрываются, доступ блокируется, а сервер последовательно удаляет выданные сетевые конфигурации, аккаунт, устройства и связанные диагностические и регистрационные записи. Если сетевой сервер временно недоступен, удаление конфигураций повторяется автоматически; новые сессии для удаляемого аккаунта закрыты.

Резервные копии базы аккаунтов удаляются автоматически по сроку хранения 14 дней. Поэтому удалённые сведения могут оставаться в ранее созданных резервных копиях до окончания этого срока. Отдельные данные могут сохраняться, когда этого требует применимое законодательство.

Импортированные локальные профили удаляются в настройках приложения. Подробные инструкции: удаление аккаунта и данных.

9. Управление своими данными

Вы можете слушать бесплатное радио без регистрации, отказаться от дополнительной диагностики и геолокации, отключить VPN, выйти из аккаунта и запросить исправление или удаление своих данных. Настройки разрешений геолокации и VPN также доступны в iOS.

Для обращения по персональным данным напишите с адреса, связанного с аккаунтом: bugsmafia@gmail.com ↗. Для защиты аккаунта может потребоваться проверка принадлежности адреса. Пароль в переписке не запрашивается.

10. Изменения политики

При изменении функций и порядка обработки данных мы обновляем эту страницу и дату редакции. Если потребуется новое разрешение на дополнительную обработку, оно запрашивается отдельно в приложении.